นโยบายความเป็นส่วนตัว z8th

1. ข้อมูลที่ z8th เก็บรวบรวม

z8th เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่

ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และที่อยู่อีเมล เมื่อสมัครสมาชิกหรือติดต่อเรา
• ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แบบสำรวจ หรือการแสดงความคิดเห็น
• ข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชี (ถ้ามี)

ข. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้
• ข้อมูลอ้างอิงจาก URL ที่นำคุณมายังเว็บไซต์ z8th

z8th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินใดๆ เนื่องจากเราไม่ใช่ผู้ให้บริการการพนันโดยตรง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

z8th ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

z8th ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งอีเมลการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

z8th ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ (เช่น Google Analytics) ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ z8th
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ z8th ผู้ใช้งาน หรือสาธารณะ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ z8th ถูกควบรวมหรือขายกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

z8th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้าง คุณสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องการความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

z8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้

• ระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้งานบริการ z8th อยู่
• ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาขั้นต่ำ (โดยทั่วไป 5 ปีสำหรับข้อมูลทางการค้า)
• ความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทและการบังคับใช้ข้อตกลง

เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป z8th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

z8th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักความจำเป็น (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% z8th จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ ตามที่ PDPA กำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง z8th พร้อมรับคำร้องขอและดำเนินการภายใน 30 วัน

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ z8th เก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ z8th ทางอีเมล [email protected] หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีดังกล่าว z8th จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ PDPA รับรอง เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

z8th อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการประกาศอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบัน การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ z8th ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "[Privacy Request] - [ประเภทคำร้อง]"
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบสนอง: ไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

z8th ยินดีตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของคุณด้วยความโปร่งใสและรวดเร็วที่สุด